1.了解司機

與車主溝通交流，掌握汽車發(fā)動機出現(xiàn)故障時的具體表現(xiàn)，如異常響聲、顫動、起步無力、油耗增高、廢氣異常等，及其常見故障發(fā)生的時間、工作頻率、行車實時路況等相關(guān)信息。這些數(shù)據(jù)有利于道依茨發(fā)動機維修工作人員分析判斷故障很有可能范疇。

2.外觀檢驗

檢查輪胎外界是不是有明顯毀壞、泄露，如輸油管裂開、液壓密封件衰老滲油、配電線路損壞等。與此同時，查詢汽車發(fā)動機艙里是不是有異物、雜物堆積，這種會嚴(yán)重影響發(fā)動機正常的排熱運行。

3.載入發(fā)動機故障碼

使用專業(yè)的汽車診斷設(shè)備接入汽車的OBD（車載式檢測系統(tǒng)）插口，載入汽車發(fā)動機控制模塊（ECU）中保存的發(fā)動機故障碼。發(fā)動機故障碼是ECU依據(jù)感應(yīng)器反映的出現(xiàn)異常數(shù)據(jù)信號產(chǎn)生的編碼，可以為維修工人給予故障基本案件線索。

4.基本上查驗

檢查機油：查詢機油液位是不是在正常范圍內(nèi)，汽車機油是不是霉變、有殘渣。機油液位過低或汽車機油質(zhì)量不佳很有可能導(dǎo)致發(fā)動機潤滑不良，引起常見故障。

檢查冷卻液：保證冷卻液液位正常的，冷凍液無滲漏、霉變。冷卻液不足或冷卻系統(tǒng)故障也會導(dǎo)致發(fā)動機高溫，危害發(fā)動機性能和使用壽命。

查驗傳動帶：查詢汽車發(fā)動機正時鏈條、附件皮帶等是否有損壞、裂痕、衰老等狀況。傳動帶斷裂或跑偏會影響到汽車發(fā)動機的正常運轉(zhuǎn)。

5.試車

在確保安全的前提下，開展試車，進(jìn)一步體會汽車發(fā)動機在各個工況下的工作狀態(tài)，觀查常見故障是不是在特定環(huán)境下發(fā)生癥狀加重，便于更有效地定位常見故障。